退貨政策

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退貨條件

  • 商品必須在購買後30天內退回。
  • 商品必須是未使用且與收到時的原始狀態相同。
  • 商品必須包含所有原包裝和標籤。

退貨流程

  1. 申請退貨:請聯絡我們的客戶服務團隊,提供您的訂單號和退貨原因。
  2. 退貨授權:我們的客戶服務將向您發送退貨授權和退貨地址。
  3. 包裝和寄回:請將商品包裝妥當,附上退貨授權書,並寄回指定地址。
  4. 檢查和退款:收到退貨商品後,我們將進行檢查。如果符合退貨條件,我們將在7個工作日內處理退款。

特殊情況

損壞或缺陷商品:如果您收到的商品有損壞或缺陷,請立即聯絡我們,我們將安排更換或退款。